[PDF] Rola Internetu w komunikacji prowadzonej przez polskie lotniska ... - Magdalena Bielenia-Grajewska

Autor: dr Magdalena Bielenia-Grajewska

Tytuł: ROLA INTERNETU W KOMUNIKACJI PROWADZONEJ PRZEZ POLSKIE LOTNISKA (NA PRZYKŁADZIE SYTUACJI KRYZYSOWYCH SPOWODOWANYCH TRUDNYMI WARUNKAMI ATMOSFERYCZNYMI)

Słowa kluczowe: dyskurs lotniskowy, Internet, lotniska, komunikacja kryzysowa

Dyscyplina: ZARZĄDZANIE, JĘZYKOZNAWSTWO

Typ dokumentu: ARTYKUŁ

Miejsce zatrudnienia autora tekstu: Magdalena Bielenia-Grajewska, Uniwersytet Gdański, Instytut Anglistyki, Zakład Translatoryki i Komunikacji Międzykulturowej, ul. Wita Stwosza 55, 80-952 Gdańsk

E-mail autora: magda.bielenia@gmail.com

Streszczenie: Celem niniejszego artykułu jest omówienie roli komunikacji prowadzonej przez polskie lotniska w sytuacjach kryzysowych spowodowanych niesprzyjającymi warunkami meteorologicznymi. W celu zawężenia perspektywy badawczej Autorka przedstawia rolę mediów elektronicznych, takich jak strony internetowe, portal społecznościowy Facebook i blogi w komunikowaniu kryzysowym w polskich portach lotniczych podczas trudnej zimowej aury w roku 2010. 

Authors: Bielenia-Grajewska Magdalena, PhD

Title: THE ROLE OF INTERNET IN COMMUNICATION CONDUCTED BY POLISH AIRPORTS (ON EXAMPLE OF CRISIS SITUATIONS CAUSED BY DIFFICULT WEATHER CONDITIONS) (Rola Internetu w komunikacji prowadzonej przez polskie lotniska (na przykładzie sytuacji kryzysowych spowodowanych trudnymi warunkami atmosferycznymi))

Keywords: airport discourse, Internet, airport, crisis communication

Discipline: MANAGEMENT, LINGUISTICS

Language: POLISH

Document type: ARTICLE

Publication order reference (First author’s office address): Magdalena Bielenia-Grajewska, Uniwersytet Gdanski, Instytut Anglistyki, Zaklad Translatoryki i Komunikacji Miedzykulturowej, ul. Wita Stwosza 55, 80-952 Gdansk, Poland

E-mail: magda.bielenia@gmail.com

Abstract: The aim of this article is to underline the influence of electronic communication on air transport. To narrow the scope of the research, the role of online communication in the communicative performance of some Polish airports will be studied in greater detail. The Author concentrates on websites, blogs and social services to show their role in informing passengers about bad weather conditions.