Marka unii kredytowej - Larry D. Compeau

Larry D. Compeau

Marka unii kredytowej

Instytut Filene’a powierzył zadanie badawcze, polegające na określeniu tożsamości marki pojedynczych unii kredytowych dr Larry'emu Compeau, profesorowi w dziedzinie badań nad konsumeryzmem i zachowaniami organizacyjnymi Uniwersytetu Clarksona. Compeau uciekł się do podejścia jakościowego, zakładającego przeprowadzenie niewielkiej liczby pogłębionych wywiadów w różnorodnych typach unii kredytowych (związanych z pojedynczym pracodawcą, wieloma grupami zawodowymi, miejscową społecznością itd.), z różnymi (pod względem wieku, długości stażu członkowskiego, płci itd.) członkami, a także pracownikami unii kredytowych (prezesi, wyższe kierownictwo, personel etc.) w całych Stanach Zjednoczonych. Techniki stosowane przez Compeau służyły ocenie tego, co - świadomie i podświadomie – poddawane wywiadom osoby myślą na temat swojej, konkretnej unii kredytowej. Liczbę wywiadów dla każdej z unii kredytowych wyznaczał punkt, w którym myśli i uczucia komunikowane przez rozmówców zaczynały się powtarzać i rozmowy ujawniały niewiele nowych informacji.

 O autorze

Larry D. Compeau jest profesorem nadzwyczajnym w dziedzinie badań nad konsumeryzmem i zachowaniami organizacyjnymi w Business School Uniwersytetu Clarksona. Jego zainteresowania naukowe skupiają się na kwestiach kształtowania cen, zachowaniach konsumentów, strategiach marketingowych i problematyce polityki publicznej w marketingu.

Z jego prac i wiedzy z zakresu zachowań konsumenckich korzystają prestiżowe periodyki i media, w tym Newsweek, Washington Post, National Public Radio, Christian Science Monitor i agencja Associated Press. Dr Compeau opublikował ponad 30 prac. Za swoją działalność badawczą otrzymał liczne nagrody, a jego prace ukazywały się w czołowych czasopismach naukowych, takich jak Journal of the Academy of Marketing Science, Journal of Public Policy & Marketing, Journal of Business Research, Journal of Consumer Affairs, Review of Marketing Research, czy Pricing Strategy and Practice: An International Journal. Był on także redaktorem specjalnego wydania Journal of Public Policy & Marketing poświęconego pricingowi behawioralnemu.

W artykule opublikowanym w 2002 roku cytowano go jako osobę zajmującą piąte miejsce wśród autorów najczęściej, w minionej dekadzie, publikowanych w tym właśnie piśmie. Aktualnie dr Compeau zasiada w radach redakcyjnych czterech czasopism, w tym: Journal of Retailing, Journal of Public Policy & Marketing, Journal of Consumer Affairs oraz Journal of Product and Brand Management. Dr Compeau występował jako biegły w kilku sprawach sądowych dotyczących sporów co do cen konsumpcyjnych. Ponadto dr Compeau przeprowadził badania i opublikował raport Instytutu Filene'a Successful Turnarounds from Bad Credit to Good: What We Can Learn from the Borrower's Experience (Pomyślny zwrot od złego ku dobremu kredytowi: czego nas uczy doświadczenie kredytobiorcy) w roku 2001.